Tre vänner, ett delat Google-dokument och en frustration över att betala för en tv som inte fungerade. iBostreaming registreras i Tallinn, Estland.
Ett litet team som bygger en IPTV-tjänst som faktiskt fungerar.
Vi startade iBostreaming för att vi själva var kunderna. Vi betalade för kabel, för sport-appar, för Netflix – och missade ändå hälften av det vi ville se. Så vi byggde det vi önskade fanns.
Vi var tre som betalade för fem saker och ändå missade matchen.
Idén var inte originell. Den föddes i en WhatsApp-grupp i mars 2021. Vi tre klagade på samma sak – att betala 200 € i månaden för kabel, Netflix, Disney+, en sport-app, och ändå leta efter kanalen när avsparken kom.
En av oss var utlandssvensk i Berlin och kunde inte se nyheterna hemifrån. En hade fyra barn som ville se fyra olika program samtidigt. Den tredje var trött på att betala för femtio saker varje månad utan att avsluta någon. Så vi byggde en tjänst som gjorde allt från en enda inloggning. Det är hela historien.
Vi registrerade iBostreaming som ett privat aktiebolag i Estland i mars 2021 (för att e-Residency gjorde det snabbast, inte av något skattetrick – vi betalar skatt där). Inom sex månader hade vi hundra kunder, de flesta vänner och vänners vänner. Vi besvarade varje supportärende själva.
Fem år senare besvarar vi fortfarande de flesta av dem själva.
Fem år, i korthet.
De första 1 000 kunderna. De flesta kom från en enda Reddit-tråd i r/cordcutters som vi inte hade planterat. Vi är fortfarande skyldiga den som startade den.
Flyttade infrastrukturen till failover med flera servrar, efter ett supportärende för mycket under en Champions League-final. Satte ribban vid ”ingen frysning vid målet” – det håller vi oss till nu.
Passerade 5 000 hushåll. Anställde vår första heltidsanställda supportperson som inte är grundare. Lade till kryptobetalningar, eftersom kunder i tre olika länder ständigt frågade efter det.
8 personer i teamet. Kunder i 142 länder. Återbetalningsgraden håller sig under 2 %.
Förbereder oss för fotbolls-VM. Vi bygger ut serverkapaciteten inför vad som troligen blir den mest streamingintensiva månaden i vår historia.
Tre startade det. Åtta driver det.
De flesta av oss besvarar fortfarande kundärenden. Om du mejlar supporten är chansen god att en av dessa tre svarar.
Adrien Maréchal
Medgrundare · Drift
Tidigare nätverkstekniker. Tio år hos en europeisk teleoperatör innan byråkratin blev för mycket. Han sköter servrar, avtal och de tråkiga delarna av att driva ett företag.
Lina Vásquez
Medgrundare · Kundsupport
Hon var vår tredje kund någonsin. Hon skötte vår Discord ideellt i sex månader innan vi bad henne gå med på riktigt. Hon talar fyra språk och hanterar själv de flesta supportärenden.
Tobias Sandström
Utveckling
Han skriver koden som hindrar strömmarna från att frysa. Han bor i Lissabon. Han bygger sin egen NAS hemma för nöjes skull – vilket säger precis vilken sorts person du vill ha bakom din ström.
De tråkiga detaljerna, ifall du behöver dem.
- Företag
- iBostreaming OÜ
- Registrerat
- Tallinn, Estland · mars 2021 · org.nr 16289437
- Utveckling
- Lissabon, Portugal
- Kundsupport
- Över 8 europeiska tidszoner · dygnet runt
- Teamstorlek
- 8 på heltid
- Hushåll vi betjänar
- 12 400+ i över 150 länder
- Återbetalningsgrad
- Under 2 % de senaste 12 månaderna
- Betalningar
- Stripe (kort), PayPal, Bitcoin, USDT
- Kontakt
- [email protected]
- Friskrivning
- iBostreaming är återförsäljare av licensierat IPTV-innehåll. Vi hostar inte och distribuerar inte själva något innehåll. Den infrastruktur vi driver är ett hanterat åtkomstlager till de sändningar som våra partner har licens att förmedla.
Det är vi. Vill du prova tjänsten?
Välj ett abonnemang och börja idag. Passar det inte ditt hem får du tillbaka varje krona via vår 14 dagars pengarna-tillbaka-garanti.